Lotto.de: Unsere Erfahrungen im Test

Des Deutschen liebstes Glücksspiel ist immer noch Lotto und durch zahlreiche Zusatzoptionen und unterschiedlichen Lotterien wächst die Begeisterung immer mehr an. Millionengewinne in zwei- oder dreistelliger Höhe sind heute keine Seltenheit mehr. Aber nicht nur 6 aus 49 zieht Millionen von Menschen jede Woche in ihren Bann, sondern auch die Glücksspirale oder der immer beliebter werdende EuroJackpot. Wer sich dafür entscheidet seinen Tipp bei Lotto.de abzugeben, der spielt allerdings immer in seinem eigenen Bundesland, da der Anbieter nur als Vermittler auftritt. Entscheidet sich der Spieler für eine Lotterie, wird er automatisch auf die offizielle Lottoseite des jeweiligen Bundeslandes weitergeleitet. Somit muss sich um die Seriosität oder Sicherheit hier niemand den Kopf zerbrechen. Da es sich um ein offizielles Angebot der Bundesländer handelt, ist davon auszugehen, dass Lotto.de seriös ist. Die Webseite selbst wird beaufsichtigt von der Behörde für Inneres und Sport der Freien und Hansestadt Hamburg. Besser kann es kaum sein.

Fakten im Überblick

• Alle wichtigen deutschen Lotterien vorhanden
• Kein selbstständiger Vermittler
• Offizielles Angebot des DLTB
• 256-Bit SSL-Verschlüsselung
• Sehr guter Support

Die wichtigsten Lotterien im Überblick

Wer auf der Suche nach ausländischen Lotterien ist, der wird nach unseren Lotto.de Erfahrungen hier nicht glücklich. Das Angebot umfasst ausschließlich die in Deutschland angebotenen Lotterien. Das führt aber dazu, dass die Webseite sehr übersichtlich gestaltet wurde und man sich hier sehr schnell zurechtfindet. Dadurch konnten auch die Ladezeiten verkürzt werden.

6 aus 49

Die beliebteste deutsche Lotterie fehlt natürlich auch bei Lotto.de nicht. Wer hier den Jackpot knacken möchte, der muss 6 aus 49 Zahlen und eine Zusatzzahl richtig tippen. Jeden Mittwoch und Samstag ist dies möglich und mit nur einem Klick mehr kann man zusätzlich die Super 6, Spiel 77 oder die Glücksspirale spielen ohne den Lottoschein zu verlassen. Das ist nicht unbedingt überall möglich. Wann die nächste Ziehung ist, wird dem Spieler automatisch angezeigt. Neben den Gewinnquoten werden auch die gesamten Einsätze aller Spieler angezeigt.

GlücksSpirale

Die sogenannte Rentenlotterie spielt jede Woche einen Hauptgewinn von 7.500 Euro monatlich aus. Wer die 7 richtigen Zahlen tippt, erhält diesen Gewinn für den Rest des Lebens. Aber auch wenn nur 6 der gezogenen Zahlen übereinstimmen, gibt es noch einen Gewinn von 100.000 Euro. Stimmt nur die Endzahl gibt es noch 10 Euro. Immerhin hat man damit seinen Spieleinsatz verdoppelt. Zusätzlich gibt es ungefähr alle sechs Monate verschiedene Sonderauslosungen mit unterschiedlichen Zusatzpreisen. Wer auf Super 6 und Spiel 77 verzichtet, kann bereits ab 5 Euro mitspielen.

EuroJackpot

Die zurzeit meistgespielte Lotterie ist aber sicherlich der EuroJackpot. Und die Beliebtheit steigt immer weiter an. Sicherlich ist der garantierte Jackpot von 10 Millionen Euro ein Grund dafür. Aber auch, dass der Jackpot immer dann ansteigt, wenn er nicht geknackt wird. Um diesen sein eigen nennen zu können, müssen 5 aus 50 und 2 Eurozahlen korrekt getippt werden. Natürlich kann sich der Spieler auch die jeweiligen Quoten bereits im Vorfeld ansehen. Wer keine festen Stammzahlen hat, kann auch den Quick-Tipp nutzen. Hierbei werden vom System zufällige Zahlen vergeben.

KENO

KENO lockt mit Gewinnen von 1 Million Euro. Und diese Summe wird jeden Tag ausgespielt. Die Einsätze sind variabel und es können pro Tippfeld zwischen 2 und 10 Zahlen angekreuzt werden. 20 Zahlen werden dann bei jeder Ziehung gezogen. Das Besondere an KENO ist sicherlich auch, dass der Spieler hier auch gewinnt, wenn keine Zahl mit der Ziehung übereinstimmt. Weiterhin werden beim KENO viele Sachpreise in zusätzlichen Sonderverlosungen ausgespielt, die regelmäßig stattfinden. Wer sich für die Option plus5 entscheidet, kann zusätzlich noch einmal 5.000 Euro gewinnen.

Zusatzangebote bei Lotto.de

Lotto.de bietet seinen Kunden zwar keine sonstigen Lotterien, dafür aber einige Zusatzoptionen, die gerne genutzt werden. Mit der Option Dauerspiel nimmt der Tippschein solange an der Lotterie teil, bis dieser vom Spieler gekündigt wird. So kann keine Ziehung mehr verpasst werden. Damit die entsprechenden Beiträge rechtzeitig gezahlt werden, werden diese automatisch vom Konto abgebucht.

Spiel 77

Das Spiel 77 kann zusätzlich zur Lotterie 6 aus 49 oder zur GlücksSpirale gespielt werden. Stimmen die sieben Zahlen mit der Ziehung überein kann sich der Gewinner auf zusätzliche 177.777 Euro freuen. Bei nur sechs richtigen Zahlen werden 77.777 Euro ausgezahlt.

Super 6

Mit nur einem Kreuz mehr auf dem Tippschein kann ebenfalls die Super 6 getippt werden. 100.000 Euro können mit einem zusätzlichen Einsatz von nur 1,25 Euro gewonnen werden. Bei einer Gewinnchance von 1:1.000.000 liegen die Chancen hier deutlich höher als beim Lotto.

Plus5

Wer möchte kann beim KENO die Option plus5 wählen und damit 5.000 Euro gewinnen. Die entsprechende Nummer kann auf Wunsch frei gewählt werden.

Wer bei den Ziehungen live dabei sein möchte, kann dies über die Seiten von Lotto.de machen, da diese hier im Live-Stream verfolgt werden können.

Bonusangebote

Einen Bonus für Neukunden oder Bestandskunden findet man bei Lotto.de nicht. Es kann sich allerdings lohnen die Seiten der Bundesländer aufzusuchen. Hier finden die Spieler immer wieder besondere Aktionen oder Sonderauslosungen. Häufig finden diese vor den Feiertagen statt. Auf den Seiten von Lotto.de finden diese aber keine Erwähnung.

Kontoeröffnung

Damit sich auch jeder Neukunde ganz einfach zurechtfindet, wurde die Anmeldung ganz einfach gestaltet. Der erste Tippschein kann so bereits nach nur ein paar Minuten schon abgegeben werden. Die Webseite ist so gut strukturiert, dass auch Anfänger hier keine Probleme zu erwarten haben. Bei der Anmeldung erfolgt ebenfalls eine SCHUFA-Abfrage zur Überprüfung des Alters.

Für die Anmeldung muss im Browser erst einmal die Webseite des Anbieters aufgerufen werden. Danach folgen die nun aufgeführten Schritte:

• Als erstes gibt der neue Spieler eine gültige E-Mail Adresse und ein Passwort ein, welches aus mindestens acht Zeichen bestehen muss.
• Nun erfolgt die Eingabe von Name, Anschrift und Geburtsdatum.
• Am Ende muss den AGB und der Datenschutzerklärung noch zugestimmt werden und es kann schon fast losgehen.

Einzahlungen & Auszahlungen

Wer die Seite von Lotto besucht, wird schnell feststellen, dass die Einzahlungsmethoden recht begrenzt sind. Dies gilt ebenfalls auch für die Lotto.de Auszahlungen. Angeboten wird auf der Seite VISA und Mastercard sowie das SEPA-Lastschriftverfahren. Die Lotto.de Erfahrungen zeigen aber, dass sich die Methoden je nach Bundesland voneinander unterscheiden können. Einige Bundesländer bieten ihren Kunden sogar das beliebte PayPal an. Wer sein Beiträge per Lastschriftverfahren bezahlen möchte, der muss Lotto.de ein SEPA-Mandat erteilen. Einzahlungen mittels Kreditkarte bedürfen einer Mindesteinzahlung von 5 Euro. Jede Woche können bis zu 350 Euro eingezahlt werden. Mehr ist nicht möglich. Möchte man das Geld lieber selbst überweisen, sollte bedacht werden, dass der Transfer 2 bis 3 Tage dauern kann. Gibt es die Möglichkeit mit PayPal zu zahlen, zeigen unsere Erfahrungen, dass das Geld bereits nach wenigen Sekunden dem Spielerkonto gutgeschrieben ist. Eine Lotto.de Auszahlung kann problemlos auf das Bankkonto erfolgen. Dies dauert in der Regel ebenfalls 2 bis 3 Tage und kostet 0,50 Euro. Das wäre eigentlich nicht so tragisch, wenn es andere Optionen geben würde. Gewinne können aber lediglich auf das Bankkonto ausgezahlt werden. Leider zeigen unsere Lotto.de Erfahrungen, dass dies auch für viele andere Lottoanbieter gilt. Dass es bei einer Auszahlung zu einer Verzögerung kommt, ist nicht zu erwarten, da hier kein Treuhändler einbezogen wird. Es ist allerdings ebenfalls möglich seinen Gewinn auf dem Spielerkonto zu belassen und davon zukünftige Tippscheine zu bezahlen.

Mobiles Angebot

Viele Anbieter bieten ihren Kunden eine spezielle App, um das Angebot auch von unterwegs aufrufen zu können. Doch ist dies wirklich notwendig? Eine Lotto.de App wird nämlich nicht angeboten. Stattdessen wird den Kunden eine mobile Webseite angeboten, auf die die Kunden von überall mit ihrem Tablet oder Smartphone zugreifen können. Dass es keine Lotto.de App gibt, ist aber kein Nachteil. Über die mobile Webseite kann das komplette Angebot abgerufen werden und auch das Kundenkonto kann aufgefüllt werden. Ebenfalls kann eine Lotto.de Auszahlung beantragt werden. Wer möchte vergleicht von unterwegs so die Lottozahlen oder gibt ganz einfach seinen Tipp ab. Wer nur mit dem Smartphone unterwegs ist, kann trotzdem alle Möglichkeiten nutzen. Denn über die mobile Webseite kann man sich ebenfalls problemlos als Neukunde registrieren.

Dass keine eigene App angeboten wird, sondern dass der Kunde auf die mobile Webseite zurückgreifen muss, bietet eigentlich nur Vorteile. Es ist nicht mehr notwendig eine App zu downloaden und ständige Aktualisierungen fallen auch nicht mehr an. Zudem ist es nun auch unwichtig, über welches Betriebssystem der Kunde verfügt. Die mobile Webseite kann mit iOS, Android oder auch mit einem Windows Phone aufgerufen werden. Wichtig ist allerdings, dass der Browser auf dem neusten Stand ist, damit es nicht zu Abstürzen kommt.

Wer die Webseite einmal kennt, muss sich auch beim Besuch der mobilen Webseite nicht umstellen. Die Seite gleicht der Desktop Version und bietet die gleichen Funktionen. Komplikationen müssen hier nicht befürchtet werden, da man sowieso auf die Seite des jeweiligen Bundeslandes weitergeleitet wird. Eine Lotto.de App wäre aus diesem Grund auch unsinnig.

Lizenz und Hintergrund

Ob Lotto.de seriös ist, steht sicherlich außer Frage. Lotto.de ist das offizielle Angebot des Deutschen Lottobundes. Unter dem DLTB sind alle Lotteriegesellschaften der verschiedenen Bundesländer zusammengeschlossen, was zusätzliches Vertrauen schafft. Betrug oder unseriöse Machenschaften sind somit ausgeschlossen. Das Angebot wird von der Behörde für Inneres und Sport in der Freien und Hansestadt Hamburg reguliert und ist beim Amtsgericht Hannover registriert. Seriöser geht es wohl kaum. Zusätzlich verfügt Lotto.de über Zertifikate der European State Lottery and Toto Association und World Lottery Association.

Damit die Kundendaten ebenfalls sicher an die Server der Betreiber weitergeleitet werden, erfolgt die Übertragung über eine SSL 256-bit Verschlüsselung. Eine Weitergabe der Kundendaten zu Werbezwecken an Dritte wird natürlich ausgeschlossen. Dass mit den Daten der Kunden verantwortungsvoll umgegangen wird, ist garantiert. Dies gilt auch für den Datenschutz. Natürlich gilt dies auch für die Lotterien der Bundesländer und nicht nur für den Anbieter Lotto.de. Ohne diese Maßnahmen würde es auch keine TÜV-Zertifizierung geben. Dies ist sicherlich einer der Gründe, warum die Seite von Lotto.de zum beliebtesten Anbieter 2017 gekrönt wurde.

Kundendienst

Nicht nur für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden ist ein guter Support sehr wichtig. Der Support von Lotto.de kann hier zusätzliche Punkte machen, da dieser kompetent und freundlich ist. Bei Problemen kann die Hotline kontaktiert werden, die über eine deutsche Telefonnummer verfügt. Diese kann zum Ortstarif angerufen werden, so dass keine zusätzlichen Kosten für eine teure Hotline entstehen. Wer die Hotline anruft, wird automatisch zum jeweiligen Bundesland in dem man sich befindet weitergeleitet. Aus diesem Grund bekommt man die zuständige Telefonnummer der Hotline auch erst nach der Eingabe der Postleitzahl. Lange Wartezeiten sind hier nicht zu erwarten. Ein kompetenter Ansprechpartner ist bereits nach kürzester Zeit am Telefon und beantwortet die jeweiligen Fragen der Kunden. Sollte das Anliegen einmal nicht so dringend sein, kann der Kunde den Support auch per E-Mail erreichen. Hierzu wird ein spezielles Kontaktformular zur Verfügung gestellt. Meist bekommt man die kompetente Antwort bereits nach 24 Stunden.

Fazit

Die Webseite und das mobile Angebot von Lotto.de gefällt auf Anhieb, da diese sehr gut strukturiert und sehr übersichtlich sind. Alle Menüpunkte sind leicht zu erreichen und auch neue Spieler finden sich hier sofort zurecht. Eine spezielle App wird hier sicherlich niemand vermissen. Denn die Vorteile, die für die mobile Webseite sprechen, können von einer App kaum übertroffen werden. Die Seite ist mit jedem Betriebssystem zu erreichen und die Ladezeiten sehr kurz.

Wer seinen Lottoschein bei Lotto.de abgibt, macht dies eigentlich beim deutschen Lotto- und Totoblock, da es sich um das offizielle Angebot der 16 Bundesländer handelt. Die Live-Ziehungen sind leider nur am heimischen PC verfolgbar und über die mobile Webseite nicht abrufbar. Über das Smartphone oder Tablet ist dies leider nicht möglich. Toll wäre es, wenn es zumindest ein Angebot für Neukunden geben würde. Mehr Glück wird der Kunde hier auf den offiziellen Lottoseiten der Bundesländer haben.

Die Sicherheit der Kundendaten ist hier zu 100 Prozent gewährleistet und niemand muss sich Gedanken darüber machen, dass die persönlichen Daten unbefugt an Dritte weitergegeben werden. Dass es plötzlich Werbemails von dubiosen Anbietern hagelt, muss hier niemand befürchten. In den AGB wird auf diesen Punkt noch einmal extra hingewiesen. Allerdings finden die Kunden von Lotto.de nur ein kleines Angebot verschiedener Lotterien. Wer auf Zusatzangebote wie Rubbellose oder ein Casino hofft, wird hier enttäuscht. Aber auch diese findet man zum Teil auf den offiziellen Seiten des Anbieters, nur eben bei Lotto.de nicht. Wer aber sowieso nur die klassischen Lotterien spielen möchte, der ist bei Lotto.de sehr gut aufgehoben.