Lottobay: Unsere Erfahrungen im Test

In Deutschland ist Lotto immer noch das beliebteste Glücksspiel und die Begeisterung an den verschiedenen Lotterien nimmt nicht ab. Heute locken Gewinne in zwei- oder dreistelliger Höhe in die Lottozentralen oder zum Tippen im Internet. Lotto 6 aus 49, der Eurojackpot und die Glücksspirale gehören hierzulande zu den am meist gespielten Lotterien und auch die Zusatzoptionen Spiel 77 oder Super 6 sind sehr reizvoll. Der Anbieter lottobay zählt als offizieller Partner von Lotto und bietet seinen Kunden neben der NKL noch vier staatliche Lotterien. Unsere lottobay Erfahrungen zeigen nun, was es mit dem Anbieter auf sich hat und ob sich eine Anmeldung lohnt. Aber genauso durchleuchten wir, ob lottobay seriös ist und ob es eine lottobay App gibt..

Fakten im Überblick

• Alle wichtigen deutschen Lotterien vorhanden
• Paypal als Zahlungsmethode
• Offizieller Partner von Lotto
• Kostenlose Support-Hotline
• 256-Bit-SSL Verschlüsselung
• Schnelle Anmeldung

Die wichtigsten Lotterien im Überblick

Ausländische Lotterien wird der Spieler auf lottobay allerdings nicht finden, da sich der Anbieter auf die vier großen Lotterien in Deutschland spezialisiert hat. Der Vorteil des vergleichsweise kleinen Angebots führt aber dazu, dass man sich beim Besuch der Webseite sehr schnell zurechtfindet, da diese sehr übersichtlich gestaltet wurde. Dadurch ergeben sich aber auch sehr kurze Ladezeiten beim Aufruf der Webseite.

6 aus 49

Auch lottobay bietet seinen Kunden natürlich die beliebteste deutsche Lotterie. Möchte man hier den Hauptgewinn erzielen, müssen 6 aus 49 Zahlen und eine Zusatzzahl korrekt getippt werden. Die Möglichkeit auf einen Millionengewinn besteht jeden Mittwoch und Samstag. Mit einem Klick mehr auf das entsprechende Feld können die Zusatzoptionen Glücksspirale, Spiel 77 oder Super 6 mitgespielt werden. Den Lottoschein muss der Spieler dafür nicht verlassen. Dem Spieler wird zusätzlich automatisch angezeigt, wann die nächste Ziehung stattfindet. Ebenfalls sieht man die Einsätze aller Spieler und die Gewinnquoten.

GlücksSpirale

Bei der GlücksSpirale wird jede Woche ein Gewinn von 7.500 Euro ausgespielt, den der Gewinner monatlich erhält. Aus diesem Grund wird die GlücksSpirale auch gerne als Rentenlotterie bezeichnet. Stimmen alle 7 Zahlen mit der Ziehung überein, kann man sich auf eine lebenslange Rente freuen. Stimmen nur sechs Zahlen mit der Ziehung überein, gibt es immer noch einen Gewinn in Höhe von 100.000 Euro. 10 Euro gibt es dann wenn die richtige Endzahl getippt wurde. Da der Spieleinsatz lediglich 5 Euro beträgt, verdoppelt man mit einer richtigen Endzahl seinen Einsatz. Immer wieder werden aber auch Sonderauslosungen mit verschiedenen Preisen angeboten.

EuroJackpot

Im Moment gehört der EuroJackpot zu den meistgespielten Lotterien. Und die Lotterie findet immer mehr Fans. Ein Grund ist sicherlich der Jackpot, der mindestens 10 Millionen Euro beträgt. Wird dieser nicht geknackt, steigt der Jackpot immer weiter an. Wer ihn gewinnen möchte, muss 5 aus 50 und 2 Eurozahlen richtig tippen. Auch hier können die Quoten auf einen Blick erkannt werden. Auf Wunsch kann hier auch der Quick-Tipp eingesetzt werden, der sich immer dann eignet, wenn man keine festen Zahlen tippen möchte. Das System vergibt in diesem Fall zufällige Zahlen. Kosten werden hierfür nicht berechnet.

KENO

Beim KENO können bis zu 1 Million Euro gewonnen werden. Und dies an jedem Tag. Hier können unterschiedliche Einsätze gewählt werden, welche dann aber auch die Gewinnhöhe bestimmen. In jedem Tipp Feld müssen mindestens 2 und höchstens 10 Zahlen angekreuzt werden. Bei den Ziehungen werden nun 20 Zahlen gezogen. Bei KENO gewinnt man aber auch, wenn keine einzige Zahl richtig getippt wurde. Das ist sicherlich einzigartig. Immer wieder gibt es hier Sonderausspielungen und als Zusatzoption kann plus5 gewählt werden. Hierdurch sind noch einmal 5.000 Euro zusätzlich möglich.

Zusatzangebote bei lottobay

Weitere Lotterien findet man bei lottobay zwar nicht, allerdings werden einige Zusatzoptionen zur Verfügung gestellt, die von vielen Kunden gerne genutzt werden. Wird beispielsweise die Option Dauerspiel gewählt, nimmt der Tippschein an der jeweiligen Lotterie so lange Teil, bis das Abo wieder gekündigt wird. Dies gilt für bis zu 52 Wochen. Die fälligen Beiträge um den Schein zu bezahlen, werden dazu rechtzeitig vom Bankkonto abgebucht.

Spiel 77

Zusätzlich zur Lotterie 6 aus 49 können die GlücksSpirale und das Spiel 77 gewählt werden. Sollten nun die sieben Zahlen gezogen werden, erhält der Gewinner 177.777 Euro. 77.777 Euro gibt es bei sechs richtigen Zahlen. Für den geringen Spieleinsatz eine recht hohe Gewinnsumme.

Super 6

Auch die Super 6 kann mit nur einem zusätzlich Kreuz gespielt werden. Hier winken Gewinne von bis zu 100.000 Euro bei einem Spieleinsatz von 1,25 Euro. Die Chancen stehen bei 1:1.000.000 auch recht gut und deutlich höher als auf einen 6er im Lotto.

Spielgemeinschaften

Wer sich für die lottobay-Spielgemeinschaft entscheidet, erhöht seine Gewinnchancen auf den Jackpot um ein Vielfaches. Maximal 40 Spieler einer Tippgemeinschaft spielen so 140 Spielreihen. Sollte es zu einem Gewinn kommen, muss dieser allerdings auch mit 39 anderen Mitspielern geteilt werden.

Die Auswahl der Systemscheine für das Samstagslotto wird speziell optimiert. Die Zahlenkombinationen werden computergesteuert auf die jeweiligen Quoten optimiert. Somit erhöhen sich die Gewinnchancen für die Tippgemeinschaft. Somit kann man auch als einzelner Spieler einen Systemtipp spielen, ohne die hohen Kosten dafür zahlen zu müssen.

Bonusangebote

Wenn man als Neukunde einen neuen Anbieter aufsucht, freut man sich immer wieder über ein kleines Willkommensgeschenk. Aber auch Bestandskunden kann hiermit eine Freude gemacht werden. Nach unseren lottobay Erfahrungen gibt es aber hier weder ein Willkommensgeschenk, noch einen Bonus auf Einzahlungen oder Sonstiges. Viele Mitbewerber bieten zumindest ein Freispiel oder einen kostenlosen Tipp für die Anmeldung an. Andere Anbieter im Bereich Online Lotto bieten einen Bonus auf die erste Einzahlung. Lottobay bietet seinen Kunden nichts in der Richtung. Dies sollte sicherlich im Zuge der wachsenden Konkurrenz noch geändert werden.

Kontoeröffnung

Bevor der erste Tippschen abgegeben werden kann, muss man sich natürlich auch bei lottobay erst einmal anmelden. Durch die Anmeldung verpflichtet man sich aber nicht zu einer Tippschein-Abgabe oder muss irgendwelche Kosten befürchten. Zudem wurde die Anmeldung nach unseren lottobay Erfahrungen sehr simpel gehalten. Nach nur drei Schritten kann bereits der erste Schein abgegeben werden.

• Zuerst klickt man auf den Button „Registrieren“, der sich auf der linken Seite unter den Lotterien befindet.
• Nun werden die persönlichen Daten und ein Benutzername abgefragt. Damit eine Altersüberprüfung erfolgen kann, werden die Daten zur SCHUFA gesendet. Dem muss zuerst zugestimmt werden. Neben der Altersüberprüfung erfolgt ebenfalls die Überprüfung der Adresse. Ein Austausch über die finanzielle Situation des Kunden findet hier allerdings nicht statt.
• Der nächste Schritt beinhaltet die Überprüfung der eingegebenen Daten. Sollte hier alles richtig angegeben worden sein, kann die Registrierung nun abgeschlossen werden.

Innerhalb weniger Minuten erfolgt eine E-Mail an die angegebene Adresse, die auch das zukünftige Passwort zum Einloggen enthält. Schon kann der erste Tippschein abgegeben werden.

Einzahlungen & Auszahlungen

Natürlich sind auch die Zahlungsmethoden des jeweiligen Anbieters sehr wichtig. Niemand möchte eine Kreditkarte beantragen müssen, nur um auf ein Spielerkonto einzahlen zu können. Lottobay bietet seinen Kunden neben Visa und Mastercard auch die Banküberweisung und das Lastschriftverfahren an. Mit von der Partie ist ebenfalls PayPal. Das sorgt für einige Pluspunkte in unserem lottobay Test, da diese Zahlungsmethode bei den meisten Anbietern fehlt. Unsere lottobay Erfahrungen zeigen aber auch, dass für Einzahlungen keinerlei Gebühren berechnet werden. Meist befindet sich das eingezahlte Geld bereits nach wenigen Sekunden auf dem Spielerkonto. Lediglich die Banküberweisung benötigt bis zu drei Tage. Mindesteinzahlungen werden nach unserer lottobay Erfahrungen nicht gefordert.

Eine lottobay Auszahlung geht genauso unkompliziert von statten wie auch die Einzahlungen. Sollte ein Gewinn erzielt werden, kann das Guthaben entweder für weitere Spieleinsätze genutzt werden oder man lässt es sich ganz einfach auf sein Bankkonto überweisen. Bevor der Gewinn allerdings auf das Spielerkonto überwiesen wird, geht es zunächst einmal an einen Treuhänder. Dieser kontrolliert und überwacht den Geldfluss.

Gewinne bis zu einem Betrag von 500 Euro werden sofort dem Spielerkonto gutgeschrieben und der Kunde kann selbst entscheiden, wie er damit verfährt. Bei Gewinnen von mehr als 500 Euro erfolgt die Auszahlung automatisch auf das Bankkonto des Kunden. Ein Auszahlungsantrag kann aber bis zu einer Woche andauern. Nach dieser Zeit sollte das Geld auf dem eigenen Konto zur Verfügung stehen. Die Zeit und die Vorgehensweise sind allerdings vollkommen normal. Auch die Auszahlung ist für die Kunden kostenlos und es fallen keine Gebühren an. Mehr kann man von einem Anbieter kaum erwarten.

Mobiles Angebot

Immer mehr Kunden nutzen auch die Angebote der Lotterien von unterwegs mit ihrem Smartphone oder Tablet. So kann auch ein Spielchen während den Pausen problemlos realisiert werden. Eine spezielle lottobay App wird vom Anbieter nicht bereitgestellt. Allerdings ist es fraglich, ob solch eine App überhaupt benötigt wird. In der Regel reicht hier eine mobile Webseite vollkommen aus. Aber auch diese stellt lottobay seinen Kunden nicht zur Verfügung. Wer die Webseite mit seinem Smartphone aufruft, wird nicht wie sonst üblich automatisch auf eine mobile Webseite weitergeleitet, sondern landet auf der normalen Homepage. Aufgrund des kleinen Bildschirms ist dies sehr unkomfortabel. Zwar kann man auch so das komplette Angebot des Anbieters nutzen, ohne Scrollen und Zoomen ist dies aber nicht möglich. Eine lottobay App würde hier sehr hilfreich sein. Nach den lottobay Erfahrungen sollte hier noch einiges geändert werden.

Wer die Webseite aber schon von seinem heimischen PC her kennt, muss sich natürlich bei der Bedienung nicht umstellen. Auf diese Weise findet man alle Punkte dort, wo man es auch gewohnt ist. Unbequem ist es aber auf jeden Fall und auch nicht mehr zeitgmäß.

Lizenz und Hintergrund

Dass lottobay seriös ist, zeigt sich an der offiziellen Erlaubnis des Niedersächsischen Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Das Ministerium fungiert gleichzeitig auch als Aufsichtsbehörde für die lottobay GmbH. Zusätzlich verfügt der Anbieter über das „Trusted Shops“-Zertifikat und ein Qualitätssiegel des TÜV Nord. Lottobay ist somit ein „staatlich lizenzierter Lotto-Service“. Daten, die an die Server übertragen werden, sind speziell verschlüsselt und eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken wird ausgeschlossen. Die Kundendaten sind also sicher aufgehoben und die Frage ob lottobay seriös ist, kann positiv beantwortet werden.

Kundendienst

Überzeugen kann allerdings der Support von lottobay. Der hohe Qualitätsstandard wird bereits seit einigen Jahren gehalten und die vielen positiven Kundenbewertungen sprechen dafür, dass lottobay seriös ist. Wer bei einem Problem den Kundendienst erreichen möchte, der kann entweder die kostenlose Hotline kontaktieren oder ein bereitgestelltes Kontaktformular verwenden. Die telefonische Hotline begeistert besonders durch die kurzen Wartezeiten bei einem Anruf. Lange Warteschleifen hat hier niemand zu befürchten. Innerhalb der Woche ist der Support von 9:00 bis 18:00 zu erreichen. Samstags steht die Hotline von 9:00 bis 13:00 Uhr den Kunden zur Verfügung.

Aufkommende Fragen werden schnell und kompetent beantwortet und man merkt als Kunde, dass man hier ernst genommen wird. Eine Anfrage per E-Mail wird ebenfalls sehr schnell und kompetent beantwortet, so dass es in diesem Punkt keinen Grund zur Klage gibt. Das ist wirklich vorbildlich und einige Anbieter sollten sich daran ein Beispiel nehmen.

Zuerst sollte man aber bei einem Problem die Hilfeseite aufsuchen. Viele aufkommende Fragen werden hier bereits im Vorfeld beantwortet und man erspart sich einen Anruf bei Support.

Fazit

Lottobay bietet seinen Kunden einige Vor- und Nachteile. Zu den Vorteilen gehören sicherlich die problemlose und unkomplizierte Anmeldung sowie die gut strukturierte Webseite des Anbieters. Ein weiterer Pluspunkt ist die schnelle und kompetente Hotline. Zudem wird eine kostenlose Rufnummer zur Verfügung gestellt. Das ist vorbildlich. Das man als Spieler Anteile an einer Spielgemeinschaft kaufen kann, ist eine gute Idee. Somit werden die Chancen auf einen Gewinn deutlich erhöht. Allerdings muss dieser Gewinn dann auch mit 39 anderen Mitspielern geteilt werden. So werden aus 100.000 Euro schnell 2.500 Euro. Auch dass es keinen Willkommensbonus oder Aktionen für Bestandkunden gibt, ist sehr schade. Denn dies ist ein Grund dafür, warum Spieler den Anbieter wechseln.

An der Seriosität von lottobay gibt es keinen Zweifel. Die staatliche Aufsicht vergibt die Lizenz nur dann, wenn hier wirklich alles in Ordnung ist. Dies betrifft besonders die Sicherheit der Kundendaten. Und dass die Kunden bei diesem Anbieter durchaus zufrieden sind, bestätigen die zahlreichen positiven Bewertungen.

Das Angebot an Lotterien ist zwar recht klein, dafür bietet lottobay aber PayPal als Zahlungsmethode an. Dies wird von vielen Kunden gerne verwendet. Ein- und Auszahlungen sind kostenlos, was ebenfalls positiv zu bewerten ist.

Im Grunde handelt es sich bei lottobay um ein solides Angebot mit kleinen Schwächen, welches durchaus zu empfehlen ist.